Abholung und Versand

Der Ablauf:

• Nach deiner Registrierung und ausgelösten Bestellung, erhälst du eine automatisierte Eingangsbestätigung. 
• Nach Prüfung der Bestellung, bekommst du per E-Mail eine Auftragsbestätigung mit den Detailinformationen.
• Das Holz wird nach Eingang der Bestellung zur Abholung bereitgestellt.
• Unsere Haupt-Abholtage sind der Mittwoch (14:30 bis 17:00 Uhr) und der Freitag  (13:00 Uhr bis 15:00 Uhr). Nach der Registrierung, hast du die Möglichkeit, unter Terminvereinbarung deinen Wunschtermin auszuwählen. Ansonsten bitten wir um telefonische Abstimmung.                                                                   

     Bitte beachte unsere Winter-Abholzeiten ab dem 01.12.2021: Mittwochs 14.00 bis 16.45 Uhr  /  Freitags:    13.00 bis 14.45 Uhr

• Eine Lieferung können wir leider nicht anbieten, die ausgewiesenen Preise sind als Abholpreise kalkuliert. Du kannst aber gerne eine Spedition mit dem Transport beauftragen.
  
  Aber keine Regel ohne Ausnahme:
  
  
  • Der Versand von Hochbeeten ist gegen eine Gebühr von 50,00 € pro Beet möglich.
  • Hobelspäne kann ab einer Menge von mind. 6 Paletten nach Absprache angeliefert werden. Gerne unterbreiten wir dir ein Angebot. 

Unser Service:

• Du hast keine Transportmöglichkeit, aber eine Anhängerkupplung?
  Gegen einen Kostenbeitrag von 40,00 €, stellen wir gerne einen entsprechenden Anhänger zur Verfügung. 
• Unsere Hauptabholtage passen dir gar nicht? Kein Problem: Deinen Posten können wir in einer verschlossenen Abholbox bereitstellen. So bleibst du zeitlich flexibel!
• Die Verladung der gekauften Partien übernehmen wir gerne, wenn der Anhänger oder der LKW von der Seite per Stapler beladbar ist. Die Pakete sind ca. 1 m breit. Ansonsten stellen wir die Ware so bereit, dass du sie bequem einladen kannst.

Unserer Versprechen:

Der Kaufvertrag kommt erst bei Abholung der Ware auf unserem Gelände (Einsiedelstraße 49, 23554 Lübeck) zustande, so dass bei Nichtgefallen keine Abnahmeverpflichtung für dich besteht.