Abholung und Versand

Der Ablauf:

Nach deiner Registrierung und ausgelösten Bestellung, erhälst du eine automatisierte Eingangsbestätigung.
Nach Prüfung der Bestellung, bekommst du per E-Mail eine Auftragsbestätigung mit den Detailinformationen.
Das Holz wird nach Eingang der Bestellung zur Abholung bereitgestellt.
Unsere Haupt-Abholtage sind der Mittwoch (14:30 bis 17:00 Uhr) und der Freitag (13:00 Uhr bis 15:00 Uhr). Nach der Registrierung, hast du die Möglichkeit, unter Terminvereinbarung deinen Wunschtermin auszuwählen. Ansonsten bitten wir um telefonische Abstimmung.
Eine Lieferung können wir leider nicht anbieten, die ausgewiesenen Preise sind als Abholpreise kalkuliert. Du kannst aber gerne eine Spedition mit dem Transport beauftragen.

Aber keine Regel ohne Ausnahme:
- Der Versand von Hochbeeten ist gegen eine Gebühr von 35,00 € pro Beet möglich.
- Hobelspäne kann ab einer Menge von mind. 6 Paletten nach Absprache angeliefert werden. Gerne unterbreiten wir dir ein Angebot.

Unser Service:

Du hast keine Transportmöglichkeit, aber eine Anhängerkupplung?
Gegen einen Kostenbeitrag von 40,00 €, stellen wir gerne einen entsprechenden Anhänger zur Verfügung.
Unsere Hauptabholtage passen dir gar nicht? Kein Problem: Deinen Posten können wir in einer verschlossenen Abholbox bereitstellen. So bleibst du zeitlich flexibel!
Die Verladung der gekauften Partien übernehmen wir gerne, wenn der Anhänger oder der LKW von der Seite per Stapler beladbar ist. Die Pakete sind ca. 1 m breit. Ansonsten stellen wir die Ware so bereit, dass du sie bequem einladen kannst.

Unserer Versprechen:

Der Kaufvertrag kommt erst bei Abholung der Ware auf unserem Gelände (Einsiedelstraße 49, 23554 Lübeck) zustande, so dass bei Nichtgefallen keine Abnahmeverpflichtung für dich besteht.